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Condiciones de Reservación y Cancelación de Polizas

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Condiciones Para Reservación de Cuartos

  • Cada hotel de los Resorts de Colección Maingate ha dispuesto un numero limitado de cuartos con tarifa reducidas a precio por mayor por noche. Le advertimos que cuartos a estos precios son extremadamente limitados y la disponibilidad y tarifas de noche están sometidos a cambios sin notificación.
     

  • Reservaciones pueden ser hechas por teléfono, o a traves de internet.
     

  • Todas las reservaciones de cuartos tendrán un depósito reintegrable. (Vea más abajo cancelación de pólizas)
     

  • Todas las reservaciones al recibirlas, serán confirmadas por medio de nuestro correo electrónico en un término de 48 horas.
     

  • Todas las reservaciones de último momento (a menos de siete días de recibidas) son sometidas a fechas que el hotel tenga disponible.
     

  • Toda reservación de último momento será confirmada por teléfono o por carta a traves de nuestro correo electronico.
     

  • Todos los cuartos con estas tarifas de ventas de internet al por mayor, tienen que ser pagados 15 días antes de su llegada. Al no cumplir puede resultar la cancelación de su reservación. La mayoría de tarjetas de crédito, como también cheques de cajero o giros postales serán aceptados para su balance.
     

  • Usted puede cambiar su reservación a cualquier momento, ya que este tipo de cuarto es f´cil de proveer. Las tarifas al tiempo de cambiar su reservación governarán el costo de la estadía. Todos los cambios serán resultos con una nueva carta de conformación. Le advertimos que después de un tercer cambio, desde este momento en adelante habrá un cargo por cualquier conformación y reservación.
     

  • Para tarifas por grupos, favor llamar al teléfono de llamadas gratis citado anteriormente.
     

  • Para hacer una reservación de hotel, el huésped tebe tener 21 años de edad.
     

  • El titular de la tarjeta de crédito deber´ ser quien hace la reservación, si este no fuese el caso, una de nuestras cordiales recervacionistas le dará instrucciones adicionales.
     

  • Todas las tarifas por noche están presentadas sin los impuestos de ventas y ocupabilidad.
     

  • Reservaciones de última hora llevarán un sobrecargo por noche y se deber´n hacer por teléfono. Durante ciertos períodos nocturnos NO se podrá determinar si su reservación puede ser aceptada.
     

  • ¿No tiene tarjeta de credito? Llame a nuestros reservacionistas para informaciÓn adicional.

Notas Especiales con Relacion a Casas Vacacionales, Casas Tipo Apartamento y Condominios

  • Si usted se va a hospedar en Terra Verde, Emerald Island, Venetian Bay, Windsor Palms o Windsor Hills, la gerencia de la compañía que maneja dichas propiedades le cargará al huésped una cuota de protección a la propiedad por valor de $50.00, la cual debe ser depositada antes de su llegada; ésta cuota no está incluída en el precio y nó tendrá devolución, esta cuota protejerá la casa hasta un valor de US $500.00 por daños accidentales.
     

  • Si usted oredna caleffación para la piscina o alberca, ésto tampoco esta incluído en el precio de la casa vacación ni la gerencia de la compañía, ni wdwvip.com le pueden garantizar que la calefacción de la piscina o alberca alcance al grado de su satisfacción. Si usted paga por la calefacción de la piscina, este dinero no tendr´ devolución.

Para Reservación de Tiquetes de Disney World y Otras Atracciones

  • Todos los huéspedes de hotel tienen el privilegio de reservar tiquetes para atracciones incluyendo Diney a precios de venta al por mayor. Puesto que ellos son huéspedes del hotel, nosotros NO EXIGIMOS depósito en el momento de reserva, nosotros confirmaremos todas las órdenes de tiquetes por medio de correo electrónico dentro de las 48 horas de hablar sido recibidas.
     

  • Advertencia: Todas las órdenes de tiquetes serán cobradas 10 días antes de su llegada. Los tiquetes lo estarán esperando en el hotel el día de su llegada, o podrán ser enviados por correo. (deberá notificarnos si desde este medio de entrega)
     

  • A los huéspedes se les exigirá el pago de todos los tiquetes de Disney 10 días antes de su llegada. La mayor parte de tarjetas de crédito, cheques y money orders serán aceptados. Lo sentimos, cheques personales no serán aceptados como pago de tiquetes para atracciones.
     

  • Todos los precios expuestos para tiquetes estan sujetos a cambio sin previo aviso.
     

  • Todos los precios expuestos han sido ofrecidos sin el impuesto de ventas del 7%.

Polizas de Devolucion y Cancelacion

  • Para cancelar un cuarto o reservción de tiquetes, favor llamar a nuestro numero libre de cargo y hable con una de nuestras reservacionistas, nosotros le confirmaremos su cancelación y le procesaremos su devolución prontamente.
     

  • NOTA: hay una tarifa que aplica a toda cancelación de hotel proviendo que recibida con más de 15 días de anterioridad a su llegada.
     

  • Reservaciones canceladas con menos de 15 días a su fecha de llegada se les aplicará un cargo del depósito más la tarifa de cancelacion de servicios, sinembargo algunos huéspedes que cancelen con menos de 15 días de su llegada recibirán un certificado para ser usado en el hotel entre 12 meses a partir de la fecha de su llegada. Para unos pocos de nuestros hoteles el cancelar con menos de 15 días de su fecha de llegada consiste en hacer un cargo por el valor de una noche más impuestos. Favor llamar a nuestro número libre de cargo para mas información.
     

  • Usted deberá cancelar todas las órdenes de tiquetes "incluyendo Disney" 10 días antes de la fecha de su llegada.

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